La normativa fue promulgada por Lula da Silva y establece nuevas condiciones para la venta de entradas y el acceso a servicios básicos durante los grandes espectáculos. La medida surgió tras la muerte de una joven durante un recital de Taylor Swift en Río de Janeiro.

Brasil puso en marcha nuevas reglas para los espectáculos multitudinarios con la entrada en vigencia de una normativa conocida como “Ley Taylor Swift”. La iniciativa fue promulgada por el presidente Luiz Inácio Lula da Silva y busca reforzar la protección de los espectadores tanto en la compra de entradas como durante su permanencia en los eventos.

La medida tiene como antecedente la muerte de Ana Clara Benevides Machado, una joven que falleció durante un recital de Taylor Swift realizado en Río de Janeiro el 17 de noviembre de 2023, en medio de una ola de calor extremo.

Según el informe forense, la exposición a las altas temperaturas provocó que la joven sufriera un paro cardiorrespiratorio. Durante aquella jornada, las temperaturas superaron los 43 grados y uno de los principales reclamos de los asistentes estuvo relacionado con las restricciones para ingresar con botellas de agua.

Agua gratuita y control durante los recitales

Uno de los principales puntos de la nueva normativa es la obligación de garantizar agua de manera gratuita a quienes concurran a espectáculos masivos.

El debate sobre esta cuestión tomó fuerza después de la tragedia ocurrida durante el recital de Taylor Swift. En aquella oportunidad, asistentes cuestionaron las condiciones de seguridad frente a las temperaturas extremas y reclamaron que no se restringiera el acceso al agua.

La normativa también contempla controles sobre el precio del agua que se venda dentro de los eventos. Las autoridades de defensa del consumidor podrán supervisar los valores para evitar incrementos considerados injustificados.

Qué cambia en la compra de entradas

La ley también apunta a combatir el “scalping”, una práctica vinculada con la compra masiva de entradas para luego revenderlas a precios mucho más elevados.

A partir de la nueva regulación, las plataformas de venta deberán implementar mecanismos destinados a bloquear compras realizadas mediante bots y deberán informar antes de concretar la operación cuál es el precio final del ticket, incluyendo todas las tasas y cargos aplicables.

Además, se establecen mecanismos para comprobar la autenticidad de las entradas y permitir su rastreo, con el objetivo de brindar mayores garantías a los compradores.

Lula: “La cultura es un derecho de todos”

Durante el acto de promulgación, Lula destacó el derecho de los espectadores a acceder a espectáculos en condiciones adecuadas.

“La cultura es un derecho de todos. Quienes apoyan a sus artistas favoritos, y se esfuerzan por asistir a conciertos y espectáculos, merecen ser tratados con dignidad. Lo que hemos hecho hoy es un ejercicio de democracia”, afirmó el presidente brasileño.

El mandatario estuvo acompañado por seguidores de distintos artistas internacionales, entre ellos fanáticos de Taylor Swift, BTS, Lady Gaga y Harry Styles, como muestra del respaldo a las nuevas medidas.

La denominada “Ley Taylor Swift” busca así establecer mayores garantías para quienes concurren a eventos masivos, desde el momento de adquirir una entrada hasta las condiciones básicas de seguridad durante el espectáculo.